Aíamのスキンケアアイテムは初回発売以降に毎回即完売の状態が続いており、効果を実感していただく為に継続してお使いいただくことが重要で、次回ご購入いただく際に完売で購入できないという状況を防ぐために定期購入での販売をスタートさせていただきました。


定期購入のメリット

1.人気商品も優先的にお届け
定期購入をお申し込みいただくと、完売が続いている商品や人気商品なども優先的に在庫を確保させていただき、毎月ご希望のお届け予定日に定期的にお届けします。

2.全国どこでも送料無料
定期購入の商品は、毎回全国どこでも送料無料でお届けします。毎月、ご購入いただく場合は定期購入がお得になります。

3.定期購入特別価格

一部商品では、定期購入限定でのお得な割引価格での販売をさせていただいております。

 

【お支払いについて】

定期購入商品のお支払いはクレジットカードのみとさせていただいております。

2回目以降のご注文手続きの際、有効期限切れ、残高不足、カードエラー等が発生した場合、Aiamよりメールまたはお電話などでお知らせいたします。

※複数種類の商品を定期購入いただいている場合は、商品ごとに更新・変更の操作が必要になります。

 

【お届けについて】

定期購入は、始めの3回は連続してのお届けを皆様お約束いただいております。

【3回目のお届けが完了するまで】
解約、スキップのお手続きはできませんので、ご了承ください。

【4回目以降】
お届け周期の変更やスキップ(1回のみ可)・解約のお手続きが可能です。

※マイページより変更が可能です。

※ご契約途中でクレジットカードの変更をした場合のみ、マイページからのご変更が不可となります。カスタマーセンターへご連絡くださいませ。

 

【お届け先の変更】
次回ご注文日の1日前まで変更が可能です。
※マイページより変更が可能です。

 

【定期購入の解約について】

3回目のお届けが完了した後、ご解約いただけます。
次回ご注文日の14日前までに、お電話にてご連絡をお願いいたします。


【ご解約について】
理由を問わず、3回目のお届けまでにキャンセルをご希望される場合、解約手数料として3,300円を申し受けます。

 

カスタマーセンター (お問い合わせ窓口)

受付時間:平日 11:00~18:30
※土日祝日・年末年始・夏季などの特別休業日を除く

TEL:03-6822-6715

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